退款政策

退款保證

我們提供 14 天退款保證。如果您對購買的項目不滿意，可以在購買後 14 天內申請全額退款。

退款條件

以下情況可申請退款：

• 項目與描述嚴重不符
• 項目無法正常運作且賣家未能提供解決方案
• 項目缺少描述中承諾的關鍵功能
• 技術問題導致無法使用

不適用退款的情況

• 購買超過 14 天
• 您已下載並使用項目於商業用途
• 因您自身環境或技術能力問題導致無法使用
• 訂閱服務（僅適用於取消後不再續費）
• 您違反了服務條款

如何申請退款

1. 發送電子郵件至 supports@quick-buyer.com
2. 在郵件中提供：訂單編號、購買日期、退款原因
3. 我們將在 2-3 個工作日內審核您的申請
4. 審核通過後，退款將在 5-10 個工作日內處理

退款處理

退款將退回至您原始付款方式。根據您的銀行或支付服務商，退款可能需要額外時間才能顯示在您的帳戶中。

訂閱取消

訂閱可隨時取消。取消後，您將繼續享有服務直到當前計費週期結束。已支付的訂閱費用不予退還，但不會再收取後續費用。

爭議解決

如果您對退款決定有異議，請聯繫我們的客服團隊。我們將盡力公平解決所有爭議。

聯繫我們

退款相關問題請聯繫：supports@quick-buyer.com